Chez Teranet, les commentaires et les conseils de nos clients sont au premier plan de toutes les décisions que nous prenons concernant l’avenir de nos produits et de nos services. Pour vous remercier de votre participation à la communauté Teranet Insighters, nous faisons participer chaque mois les membres actifs à un tirage au sort et en sélectionnons un, qui sera présenté comme le membre du mois.
Notre plus récent membre du mois en 2022 est Anson Martin. Nous avons récemment pris contact avec Anson pour en savoir plus sur son entreprise et sur les raisons pour lesquelles elle est devenue membre de Teranet Insighters.
Q : Parlez-nous un peu de vous et de votre rôle.
R : Je suis agent hypothécaire chez Verico – Fair Mortgage Solutions depuis 2010. Au fil des ans, j’ai établi des relations avec des prêteurs, des agents immobiliers, des évaluateurs et des avocats pour aider mes clients de toutes les façons possibles. Je travaille avec des clients qui se trouvent dans différentes situations dans leur vie et je les aide en les guidant dans le processus hypothécaire.
Q : Pourquoi êtes-vous devenu membre de la communauté Teranet Insighters, et pourquoi la connaissance du client est-elle importante pour vous?
R : J’ai rejoint la communauté Teranet Insighters afin de donner mon avis sur les services que je trouve utiles, les domaines qui peuvent être améliorés et les nouvelles idées qui sont en préparation. Je pense qu’il est important que les utilisateurs finaux donnent leur avis pour que les développeurs puissent exécuter au mieux leurs plans, ce qui aboutit à une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.
Q : Que faites-vous pour innover et vous rapprocher de vos clients?
R : Ma clientèle se compose principalement de clients existants et de références de clients existants. En tant que tel, il est important pour moi de pouvoir continuer à bâtir sur ces relations. Teranet joue un rôle important à cet égard, en me permettant de recueillir des informations importantes afin de mieux servir mes clients.
Si vous souhaitez entrer en contact avec Anson en ligne, visitez son site Web, communiquez avec lui sur LinkedIn, ou visitez son Facebook.
