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Pleins feux sur la participation communautaire des employés : Alicia Flores, Solutions immobilières, Représentante, Succès client

By octobre 23, 2024novembre 8th, 2024La vie chez Teranet
Alicia Flores

Soutenir la jeunesse grâce au ministère EDGE

Alicia est bénévole dans un programme appelé EDGE, une association de jeunes catholiques qui s’adresse aux collégiens. Le programme vise à aider les collégiens à développer leur foi dans un environnement ludique et engageant. « Le programme se poursuit tout au long de l’année scolaire et nous nous réunissons toutes les deux semaines pour des activités comme des jeux de groupe, des activités de cohésion d’équipe, des discussions en petits groupes, de la musique, des repas et des conversations sur leur foi, explique Alicia. L’objectif est de créer un espace accueillant dans lequel les enfants peuvent explorer leur foi et tisser des liens solides ».

Chaque année, le ministère organise également un événement de cinq jours dans un camp à Haliburton appelé Camp EDGE. Cette retraite annuelle donnent aux élèves l’occasion de découvrir des activités de plein air passionnantes telles que la tyrolienne, l’escalade et les sports nautiques. Cependant, le camp ne se limite pas à cela. « Nos collégiens ont une occasion unique de réfléchir à leur foi d’une manière très constructive », explique Alicia.

L’importance du programme EDGE

La passion de Alicia’s pour EDGE est évidente, et son dévouement est lié à la façon dont le programme influe sur les élèves. « Les participants au programme Edge sont ma source d’inspiration, dit-elle. Je pense que notre monde a besoin de plus de lumière et que les jeunes ont la capacité d’apporter cette lumière au monde. Participer à leur cheminement de foi dans un environnement aussi amusant et encourageant est une grande leçon d’humilité. »

Après cinq années passées au sein d’EDGE, et plus de sept années passées dans la pastorale des jeunes dans son ensemble, Alicia a pu constater par elle-même à quel point l’expérience peut être transformatrice pour les enfants concernés. « C’est extrêmement gratifiant d’être témoin des changements qui s’opèrent, confie-t-elle. En fin d’année scolaire, j’ai vu des enfants qui étaient timides et hésitants prendre confiance en eux et sortir de leur coquille. Ils nouent des amitiés durables et se soutiennent mutuellement, même lorsqu’ils ne se connaissent pas. »

Pour Alicia, faire partie d’EDGE n’est pas seulement un moyen de rendre service, c’est aussi un moyen d’épanouissement personnel. « J’ai toujours l’impression de recevoir beaucoup plus que je ne donne, dit-elle. « Ce ministère m’a apporté un sens de la communauté et de la camaraderie, et j’ai noué des amitiés solides et durables tout au long de mon parcours. »

Comment s’impliquer

Si l’histoire de Alicia’s vous inspire et que vous souhaitez vous impliquer pour une cause, son conseil est simple : faites le premier pas. « En ce qui me concerne, j’ai appris l’existence de ce ministère par les annonces de l’église et j’ai contacté le responsable de la jeunesse, explique-t-elle. Prendre contact avec une organisation qui vous ressemble et parler à un de ses représentants est une excellente façon de commencer. »

Quelle que soit la cause, Alicia considère que si l’on est passionné par quelque chose, on ne sait jamais à quel point cela peut être gratifiant avant de s’impliquer.

Le rôle de Alicia au sein de Teranet

Alicia fait partie de la famille de Teranet depuis 13 ans. Elle a commencé au service client et a gravi les échelons jusqu’à son poste actuel de Représentante, Succès client. Sa carrière chez Teranet a été marquée par la progression et l’apprentissage, en particulier sur le marché de l’immobilier.

« Dans le cadre de mes fonctions, j’assure la formation des utilisateurs abonnés à GeoWarehouse, je soutiens les partenaires commerciaux en leur proposant des démonstrations lorsque cela est nécessaire et je participe à la création de matériel pédagogique, explique Alicia. Je défends également les intérêts de nos utilisateurs, en recueillant des retours d’information pour notre équipe produit afin de contribuer à l’amélioration des produits. »

Alicia est animée par la passion d’aider les autres, qui transparaît à la fois dans son travail chez Teranet et dans son engagement au sein du ministère EDGE. Nous sommes fiers de l’avoir dans notre équipe et nous la remercions pour son engagement au sein de la communauté.